计算机文化基础

4-2-1 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标
多年来，我校各个院系的许多专业，都在不同程度地承担学校培养具有实践能力及综合素质的学生的任务。而本课程同样也在承担着提高新闻学等专业的学生实践能力的任务。
公共关系学课程，是新闻与传播学院新闻学等专业课程体系中的一门重要课程，是介于理论知识与实践能力之间的有机结合的课程，对培养具有高素质、高水平和创新能力的新闻人才具有重要意义。
1．本课程建设理念是：（1）按照教育部关于课程建设的基本要求与规定进行建设；（2）坚持创新观念、树立精品意识、打造名牌课程；（3）坚持课程建设的现代化、科学化、系统化；（4）以培养学生的创新精神和实践操作能力为灵魂；（5）着眼于开启学生的智慧和心灵，着眼于交给学生一把打开智慧之门的“钥匙”。
2．本课程建设的基本定位是：（1）它是渤海大学新闻与传播学院新闻学等专业的专业课程；（2）它直接为培养和提高学生的实践能力服务；（3）它是服务于新闻学等专业人才培养目标的，它坚持理论与实践相结合，以课堂实践性教学技能的培养为主线。
3．本课程的具体教学目标定位是：培养高素质、高质量、具有创新能力、能够在新闻工作单位及其他单位的宣传部门工作的新闻人才。为实现这一目标，我们就要使学生掌握理论知识，并形成实践技能，为日后走向新闻工作岗位做好必要的准备。

4．本课程在理论性教学内容的选择与设计上，符合本学科的要求，并注重不同学科的交叉，及时把最新的教学成果和教改成果引入教学；在实践性教学内容的选择与设计上，注意处理课程内容的技术性、综合性和探索性的关系，注重学生的实践活动和操作训练，能够有效地培养学生的分析问题、解决问题和创新思维的能力，设计的实践训练活动能很好地满足学生的活动要求和培养要求，学生参与实践训练的热情很高，因而训练的效果很好。在理论课和实践课教学内容的整体安排上，注重理论联系实际，注重知识传授、能力培养、素质教育于一体；注重课内与课外相结合，教书与育人相结合。

4-2-2 知识模块顺序及对应的学时
本课程主要分为“理论课”和“实践课”两大模块，每个模块有具体的教学内容。第一个模块用34学时完成，每周2学时。第二个模块用17学时，每周一学时。具体安排如下：
1．“理论课”模块：公共关系学

模块内容	教学内容	学时
第一章：公共关系概述	公共关系的概念、特征、基本原则和职能。	4
第二章：公共关系的构成要素	社会组织、要素、组织的类型、公共关系的组织机构、公众、了解传播的方法和技巧。	4
第三章：公共关系工作程序	公共关系工作的一般程序即：公关调查、公关策划、公关实施公关评估。公关写作技巧	4
第四章：专题性公共关系策划	了解专题公共关系活动的特征、目的、主题及策划的基本要求。掌握公共关系新闻.、公共关系广告策划的实施技巧。	4
第五章：危机公共关系	理解公共关系危机的含义、特点、意义；掌握处理公共关系危机的原则。	4
第六章：组织形象分析与形象设计	了解组织形象的界定、构成要素、特征、组织形象分析的内容与塑造组织形象的效能，学会阐述组织形象设计的内涵与设计的步骤	6
第七章：公关人际沟通与礼仪	掌握公关人际沟通的概念，以及影响人际沟通的各种因素；了解人际沟通中沟通技巧的运用。掌握公关的日常礼仪、校园礼仪、聚会礼仪和求职礼仪。	8

2．“实践课”模块：公共关系学

模块内容	训练内容	学时
专题性公共关系策划	策划开业典礼、周年庆典、新闻发布会等专题节目公关新闻策划、公关广告策划、公关公文写作。	3
危机公共关系	用具体案例来评析危机时期的公共关系	2
组织形象分析与形象设计	为具体的社会组织进行形象设计（走出课堂）	6
公关人际沟通与礼仪	培训公关的日常礼仪、校园礼仪、聚会礼仪和求职礼仪等礼仪修养。公关礼仪培训。	6

4-2-3 课程的重点、难点及解决办法
本课程有两大重点和一大难点。这两大重点是分别从“理论课”模块和“实践课”模块来说的，一大难点是从两者结合这一课程的整体上来说的。具体内容及其解决办法如下：
1．本课程“理论课”模块的重点及解决办法
本课程“理论课”模块的重点在于理论教学中的技能性知识部分，包括公共关系创意、公共关系策划、公共关系实施、公共关系效果评估。因为这些技能性知识被学生掌握后可以直接转化为学生的实践技能。因而，在“理论课”的教学过程，我们将教学内容划分为“理论性知识”的“技能性知识”两部分，并建构了对这两种知识进行教学的教学模式——理论课教学模式。
在实际教学过程中，我们注重理论性知识的教学，但更重视技能性知识的教学，在讲授方法上和时间安排上都给予了合理分布，并安排有辅导教师的辅导和助课。
2．本课程“实践课”模块的重点及解决办法
本课程“实践课”模块的重点在于专题性公共关系策划、危机公共关系、组织形象分析与形象设计、公关人际沟通与礼仪等方面。我们利用大量的教学时间组织学生进行实际训练，并建构了训练模式——实践课教学模式。
3．本课程的难点及解决办法
整个课程的难点在于解决好“理论课”与“实践课”的关系，使学生学会将理论转化为技能。在解决这一难点时，我们既注意向学生说明“理论课”与“实践课”相结合的重要性，又注意采取有效方法使“理论课”的教学不至于枯燥，如以多媒体课件为手段进行讲解，或者注重讲授中的具体性、形象性、示范性、灵活性，以使理论易于学生理解和把握。而在“实践课”中指导学生进行模拟公共关系活动的策划，提高策划能力和公共关系能力。

4-2-4 实践教学的设计思想与效果（不含实践教学内容的课程不填）
本课程的主要特色是“理论课”＋“实践课”。实践性课程设置以后，课程名称确定为公共关系学，每周3学时。这门课程的设置已被写进学校教学计划，得到学校的认可和支持。在公共关系学这门课的教学上，我们实行了多种教学方式与手段的密切配合。这门课的教学主要按以下四个步骤来进行：
1．演讲：培训学生日后作为公关人才的口头表达能力，培养目标是：使学生能说、会说、说得好。
2．专题性公共关系策划：策划开业典礼、周年庆典、新闻发布会等专题节目、公关新闻策划、公关广告策划、公关公文写作。
3．危机公共关系：为具体的社会组织进行形象设计（走出课堂）
4．公关礼仪训练：公关人际沟通与礼仪，培训公关的日常礼仪、校园礼仪、聚会礼仪和求职礼仪等礼仪修养。公关礼仪培训。